Por que tomamos crédito para o éxito e culpamos aos demais polo fracaso
O sesgo de autoservizo é como os psicólogos sociais describen a tendencia dos seres humanos de culpar ás forzas externas cando ocorren cousas malas e dar crédito cando ocorren cousas boas. Aínda que pode significar a evasión da responsabilidade persoal das túas accións, o sesgo de autoservizo é un mecanismo de defensa que protexe a túa autoestima .
Exemplos de sesgo autoservizo
Imos dicir que tes un exame.
O sesgo autoservizo levaríao a crer que é porque estudou moito. Se fracasas, por outra banda, podes crer que era porque o profesor non explicaba o tema correctamente, a aula estaba demasiado quente ou o teu compañeiro de cuarto mantíñache durante toda a noite antes do exame.
Todas estas cousas poden ser certas, pero non están pintando unha imaxe completa das circunstancias que levaron ao seu rendemento na proba.
Aquí tes algúns exemplos de sesgo de autoservizo:
Tras un accidente automovilístico, ambas as partes implicadas culpan ao outro condutor por causar o accidente.
Despois dunha reunión desastrosa cun potencial cliente, un empresario culpa de perder a conta nas prácticas comerciais suas dun competidor.
Un xogador de baloncesto da escola secundaria fai un lanzamento durante os segundos finais dun xogo e consegue facer unha cesta. El atribúe isto á súa habilidade ao xogo.
Por que se produce o sesgo automático
En moitos casos, este sesgo cognitivo permítelle protexer a súa autoestima.
Ao atribuír eventos positivos a características persoais, obtés un impulso de confianza. Ao culpar as forzas externas dos fallos, protexe a túa autoestima e absórdese da responsabilidade persoal.
Consideráronse varios factores para influír no sesgo de autoservizo, incluíndo a idade e o xénero.
Os adultos máis vellos tenden a facer máis atribuciones internas, é dicir, créanse polos seus éxitos. Os homes teñen máis probabilidades de facer atribuciones externas, o que significa que adoitan culpar ás forzas externas polos seus fallos.
Moitas veces, cando unha persoa está deprimida ou ten pouca autoestima , este tipo de prexuízo pode ser revertido: atribúen resultados positivos a axuda externa ou mesmo sorte, e se culpan a si mesmos cando ocorren cousas malas.
Situacións Comúns
Os expertos suxiren que, aínda que este sesgo está bastante estendido nas culturas occidentais, incluíndo Estados Unidos e Canadá, adoita ser moito menos frecuente nas culturas orientais como China e Xapón.
Por que? As culturas individualistas , como Estados Unidos, fan maior énfase na realización persoal e na autoestima, polo que a protección dos sentimentos de fracaso é máis importante. Doutra banda, as culturas colectivistas , como a tendencia a atoparse nas culturas orientais, son máis propensas a atribuír o éxito persoal á sorte e os fallos á falta de talento.
Non obstante, hai algúns escenarios nos que o sesgo de autoservizo é menos probable. Algunhas investigacións descubriron que persoas con relacións estreitas, sexan románticas ou amigas, adoitan ser máis modestas. Os seus amigos ou o seu compañeiro, noutras palabras, mantéñense en control con críticas honesta sobre cando unha mala situación pode ser parte do seu propio facer.
Lado positivo de sesgo autoservizo
Unha vantaxe deste sesgo é que leva a xente a perseverar mesmo ante a adversidade. Un traballador desempregado pode sentirse máis motivado para seguir buscando traballo se atribúe a súa desemprego nunha economía débil, por exemplo, en vez de fallar persoalmente. Un atleta pode sentirse máis motivado para funcionar ben se cre que o seu fracaso durante un evento anterior foi o resultado dun mal tempo en vez dunha falta de habilidade.
> Fontes:
> Beyer F, Sidarus N, Bonicalzi S, Haggard P. Máis alias de sesgos autoservicios: Difusión de responsabilidade Reduce o sentido da Axencia e Seguimento de resultados. Neurociencia cognitiva e afectivo social . 2017; 12 (1): 138-145. doi: 10.1093 / scan / nsw160.
> Nevid JS. Psicoloxía: conceptos e aplicacións, 4ª edición. Belmont, CA: Wadsworth; 2013.