Atallos mentais innatos no procesamento e interpretación da información
Un sesgo cognitivo é un erro sistemático no pensamento que afecta as decisións e os xuízos que as persoas fan. Algúns destes sesgos están relacionados coa memoria. A forma en que recorda un evento pode ser parcial por varias razóns e que, á súa vez, pode levar a pensar e tomar decisións. Outros prexuízos cognitivos poden estar relacionados con problemas de atención.
Dado que a atención é un recurso limitado, as persoas teñen que ser selectivas sobre o que prestan atención no mundo que lles rodea. Debido a iso, os sesgos sutís poden entrar e influír na forma como ves e pensa no mundo.
Como funcionan os procesos cognitivos?
Un sesgo cognitivo é un tipo de erro ao pensar que ocorre cando as persoas están procesando e interpretando información no mundo que lles rodea. O cerebro humano é poderoso pero está suxeito a limitacións. Os prejuicios cognitivos adoitan ser o resultado do intento do seu cerebro de simplificar o procesamento da información. Son regras de ouro que axudan a dar sentido ao mundo e tomar decisións con relativa velocidade.
Cando está facendo xuízos e decisións sobre o mundo ao seu redor, quere pensar que é obxectivo, lóxico e capaz de tomar e avaliar toda a información que está dispoñible. Desafortunadamente, estes prexuízos ás veces nos levan a nós, levando a malas decisións e malos xuízos.
¿Que causa os sesos cognitivos?
Se tivese que pensar en todas as posibles opcións á hora de tomar unha decisión, probablemente levaría moito tempo para facer a opción máis sinxela. Tendo en conta a complejidad pura do mundo que che rodea e a cantidade de información no medio ambiente, é necesario ás veces contar cun atraso mental que lle permita actuar rapidamente.
Os prexuízos cognitivos poden ser causados por unha serie de cousas distintas, pero son estes atallos mentais, coñecidos como heurísticos , que a miúdo desempeñan un papel importante. Aínda que moitas veces son sorprendentemente precisos, tamén poden levar a erros no pensamento. As presións sociais, as motivacións individuais, as emocións e os límites sobre a capacidade da mente para procesar información tamén poden contribuír a estes prexuízos.
Non obstante, estes prexuízos non son necesariamente malos. Os psicólogos consideran que moitos destes prexuízos teñen un propósito adaptativo: permítennos chegar a decisións rapidamente. Isto pode ser vital se estamos ante unha situación perigosa ou ameazadora. Se camiñas cara a un callejón sombrío e observa unha sombra escura que parece seguirlle, un sesgo cognitivo pode levar a pensar que é un mugger e que ten que saír da rúa o máis rápido posible. A sombra escura pode ser provocada simplemente por unha bandeira onde se agita na brisa, pero contar con accesos directos mentais moitas veces pode saír do camiño do perigo en situacións onde as decisións deben ser feitas rapidamente.
Poucos tipos de oracións cognitivas
Aprenda máis sobre algúns dos tipos máis comúns de prexuízos cognitivos que poden distorsionar o seu pensamento .
- Bias de confirmación : isto está favorecendo información que se axuste ás túas crenzas existentes e ao desconto de probas que non se conforman.
- Dispoñibilidade Heurística : isto é poñer un maior valor na información que che vén á mente rápidamente. Dá maior credibilidade a esta información e tenden a sobreestimar a probabilidade e probabilidade de que cousas similares sucedan no futuro.
- Efecto de Halo : a súa impresión global dunha persoa inflúe na forma en que sente e pensa no seu personaxe. Isto aplícase especialmente ao atractivo físico que inflúe na forma en que clasifica as súas outras calidades.
- Bias autoservicio : esta é a tendencia a culpar as forzas externas cando ocorren cousas malas e créate cando ocorren cousas boas. Cando gañas unha man de póker débese á túa habilidade para ler os outros xogadores e coñecer as probabilidades, mentres que cando se perde débese obter unha mala man.
- Bias de atención : Esta é a tendencia a prestar atención a algunhas cousas ao mesmo tempo ignorar outras persoas. Ao tomar unha decisión sobre o coche para mercar, pode prestar atención ao aspecto exterior e interior, pero ignora o rexistro de seguridade e a quilometraxe de gasolina.
- Bias do actor-observador : esta é a tendencia de atribuír as túas propias accións a causas externas mentres se atribúen os comportamentos doutras persoas a causas internas. Vostede atribúe o seu alto nivel de colesterol á xenética mentres considera que outros teñen un nivel elevado debido á mala alimentación e á falta de exercicio.
- Reparabilidade funcional : Esta é a tendencia de ver os obxectos coma só traballar de forma particular. Se non tes un martelo, nunca pensas que unha gran clave tamén se poida empregar para mover un cravo na parede. Podes pensar que non necesitas miniaturas porque non tes ningún taboleiro de cork no que afrontar as cousas, pero non considere os seus outros usos. Isto podería estenderse ás funcións das persoas, como non realizar un asistente persoal, ten habilidades para desempeñar un papel de liderado.
- Bias de ancoraxe : esta é a tendencia de depender demasiado da primeira peza de información que aprendeu. Se aprende o prezo medio dun coche é un certo valor, pensará que calquera cantidade a continuación é un bo negocio, quizais non se busque mellores ofertas. Podes usar este sesgo para establecer as expectativas dos demais poñendo a primeira información sobre a mesa para a súa consideración.
- Efecto de desinformación : Esta é a tendencia para a información posterior ao evento para interferir coa memoria do evento orixinal. É fácil ter a túa memoria influenciada polo que escoitas sobre o evento dos demais. O coñecemento deste efecto levou a unha desconfianza da información de testemuñas.
- Efecto de consenso falso : esta é a tendencia a superestimar o que outras persoas están de acordo con vostede.
- Bias do optimismo : este sesgo leva a crer que é menos probable que sufra desgraza e que poida alcanzar máis éxito que os seus pares.
Bias cognitivas contra falacia lóxica
A xente ás veces confunde os prexuízos cognitivos con falacias lóxicas, pero as dúas non son as mesmas. Unha falacia lóxica provén dun erro nun argumento lóxico, mentres que o sesgo cognitivo está enraizado nos erros de procesamento do pensamento, moitas veces derivados de problemas de memoria , atención, atribución e outros erros mentais.