Aínda que a todos nos gustaría crer que somos racionais e lóxicos, o triste feito é que estamos constantemente baixo a influencia dos prexuízos cognitivos que distorsionan o noso pensamento, inflúen nas nosas crenzas e influenciamos as decisións e os xuízos que facemos cada día.
Ás veces, estes prexuízos son bastante obvios, e mesmo pode descubrir que recoñece estas predisposicións. Outros son tan sutís que son case imposibles de notar.
Dado que a nosa atención é un recurso limitado e non podemos evaluar todos os detalles e eventos posibles para formar os nosos pensamentos e opinións, hai un espazo amplo para estes prexuízos para entrar no noso proceso de pensamento e afectar as nosas decisións. Os seguintes son só algúns dos diferentes prexuízos cognitivos que teñen unha poderosa influencia sobre como pensa, como se sente e como se comportan.
1 - O sesgo de confirmación
O sesgo de confirmación baséase en descubrir que a xente adoita escoitar con máis frecuencia información que confirma as crenzas que xa teñen. A través deste sesgo, as persoas tenden a favorecer información que confirma as súas crenzas previamente sostidas.
Este sesgo pode ser especialmente evidente cando se trata de problemas como o control de armas e o quecemento global. En lugar de escoitar o lado contrario e considerar todos os feitos de forma lóxica e racional, a xente simplemente tenden a buscar cousas que reforzan o que eles xa pensan que é certo.
En moitos casos, as persoas en dous lados dun tema poden escoitar a mesma historia, e cada unha vai afastar cunha interpretación diferente que senten que valida o seu punto de vista existente. Isto adoita indicar que o sesgo de confirmación está a traballar para "prexudicar" as súas opinións.
2 - The Bias de retrospectiva
O sesgo retrospectiva é un sesgo cognitivo común que implicaba a tendencia das persoas a ver eventos, incluso aleatorios, como máis previsibles do que son.
Nun experimento de psicoloxía clásico, os estudantes universitarios pediron que previasen se pensaban que o nomeado Clarence Thomas sería confirmado na Suprema Corte de Estados Unidos. Antes da votación do Senado, o 58 por cento dos estudantes pensaron que Thomas sería confirmado. Os estudantes foron enquisados nuevamente despois da confirmación de Thomas, e un gran 78 por cento dos estudantes dixeron que creron que Thomas sería confirmado.
Esta tendencia a mirar cara atrás os acontecementos e crer que "o coñecemos todo o tempo" é sorprendente. Tras os exames, os alumnos adoitan mirar cara atrás e preguntan: "Por suposto! ¡Sabía iso! "Aínda que a faltaron por primeira vez. Os investimentos miran atrás e cren que poderían prever que compañías de tecnoloxía se converterían en forzas dominantes.
O sesgo retrospectivo ocorre por unha combinación de razóns, incluíndo a nosa capacidade de "recortar" as predicións previas, a nosa tendencia a ver os eventos como inevitábeis e a nosa tendencia a crer que poderiamos ter previdos certos eventos.
3 - O bisel de ancoraxe
Tamén tendemos a estar excesivamente influenciado pola primeira información que escoitamos, un fenómeno coñecido como o sesgo de anclaje ou o efecto de ancoraxe. Por exemplo, o primeiro número expresado durante unha negociación de prezos normalmente convértese no punto de ancoraxe a partir do cal están baseadas todas as novas negociacións. Os investigadores ata descubriron que ter os participantes elixir un número completamente aleatorio pode influenciar o que a xente adiviña cando se lle pregunte a preguntas non relacionadas, como cantos países hai en África.
Este pequeno e delicado sesgo cognitivo non afecta só a cousas como salario ou negociacións de prezos. Os médicos, por exemplo, poden chegar a ser susceptibles ao sesgo de ancoraxe ao diagnosticar aos pacientes. As primeiras impresións do médico do paciente adoitan crear un punto de ancoraxe que ás veces pode influír incorrectamente en todas as avaliacións diagnósticas posteriores. Se xa ves un novo médico e ela pídelle que che conte toda a historia aínda que todo estea nos teus discos, é por iso. A miúdo é o médico ou, de forma análoga, alguén que intenta chegar ao fondo dun problema, quen descobre unha información vital que se pasou por alto como consecuencia do sesgo de ancoraxe.
4 - O Efecto de desinformación
Os nosos recordos de eventos particulares adoitan estar fortemente influenciados polas cousas que sucederon despois do propio evento en si, un fenómeno coñecido como o efecto da desinformación . Unha persoa que testemuña un accidente de coche ou crime pode crer que o seu recordo é cristalino, pero os investigadores descubriron que a memoria é sorprendentemente susceptible de influencias moi sutís.
Nunha experiencia clásica do experto en memoria Elizabeth Loftus , as persoas que asistiron a un vídeo dun accidente de coche preguntáronse unha das dúas preguntas un pouco diferentes: "Que tan rápido foron os coches cando se topan ?" Ou "Que tan rápido foron os coches?" indo cando se romperon uns a outros? "
Cando as testemuñas foron interrogadas unha semana despois, os investigadores descubriron que este pequeno cambio na forma en que se presentaron as preguntas levou aos participantes a lembrar as cousas que non testemuñan. Cando se lles preguntou se vira un vaso roto, os que lle pediron a versión "interrompida" da pregunta eran máis propensos a informar incorrectamente que viron o cristal roto.
5 - The Attian Observer Bias
A forma en que percibimos aos demais e de como atribuímos as súas accións depende dunha variedade de variables, pero pode estar fuertemente influenciada por si somos o actor ou o observador nunha situación . Cando se trata de nosas propias accións, moitas veces somos moi probables de atribuír as cousas ás influencias externas. Pode queixarse de que saqueou unha reunión importante porque tiña un jet lag ou que fallou un exame porque o profesor formulou moitas preguntas de truco.
Non obstante, cando se trata de explicar as accións doutras persoas, temos moito máis probabilidades de atribuír os seus comportamentos a causas internas. Un colega afaiu unha presentación importante porque é preguiceiro e incompetente (non porque tamén tivo un jet lag) e un compañeiro de estudos bombardease unha proba porque carece de dilixencia e intelixencia (e non porque tomou a mesma proba que con todas esas preguntas de truco ).
6 - O efecto Falso Consenso
A xente tamén ten unha tendencia sorprendente de superestimar o que outras persoas están de acordo coas súas propias crenzas, comportamentos, actitudes e valores, unha inclinación coñecida como o falso consenso . Isto pode levar á xente non só a pensar incorrectamente que todos están de acordo con elas, ás veces pode levar a sobrevalorar as súas propias opinións.
Os investigadores consideran que o falso consenso ocorre por diversas razóns. En primeiro lugar, a xente coa que máis tempo gastamos, a nosa familia e amigos, moitas veces tenden a compartir opinións e crenzas moi similares. Por iso, comezamos a pensar que esta forma de pensar é a opinión maioritaria aínda cando estamos con persoas que non están entre o noso grupo de familiares e amigos.
Outra razón fundamental pola que este sesgo cognitivo nos atravesa con tanta facilidade é que crer que outras persoas son como nós é bo para a nosa autoestima . Permite sentir "normal" e manter unha visión positiva de nós mesmos en relación a outras persoas.
7 - O efecto de Halo
Os investigadores descubriron que os alumnos adoitan avaliar os profesores de aspecto máis intelixentes, máis amables e divertidos que os instrutores menos atractivos. Esta tendencia á nosa impresión inicial de que unha persoa inflúe no que pensamos neles en xeral é coñecida como o efecto halo .
Este prexuízo cognitivo pode ter un impacto poderoso no mundo real. Por exemplo, os empregados percibidos como atractivos e agradables tamén son máis susceptibles de ser vistos como competentes, intelixentes e cualificados para o traballo.
Tamén coñecido como o "estereotipo de atractivo físico" ou o "que é bonito é o principio" bo ", estamos influenciados ou usamos o halo para influenciar a outros case todos os días. Pense nun produto comercializado na TV por unha muller ben vestida, ben preparada e confiada fronte a unha muller que está mal vestida e murmurando. Que aspecto tería máis probabilidades de solicitarche que saia e compre o produto?
8 - O sesgo autoservizo
Outro prexuízo cognitivo complicado que distorsiona o teu pensamento é coñecido como o sesgo de autoservizo . Basicamente, as persoas tenden a dar crédito por éxitos pero atribúen a culpa aos fallos por causas externas.
Cando se fai ben nun proxecto, probablemente supoña que é porque traballou duro. Pero cando as cousas van mal, é máis probable que o culpesen sobre as circunstancias ou a mala sorte. Este sesgo serve un papel importante; axuda a protexer a nosa autoestima. Con todo, moitas veces tamén pode levar a atribucións defectuosas, como culpar outras persoas por nosas propias deficiencias.
9 - A dispoñibilidade heurística
Despois de ver varias noticias de roubos de vehículos no seu barrio, pode comezar a crer que tales crimes son máis comúns do que son. Esta tendencia a estimar a probabilidade de que algo sucede en función de cantos exemplos poida chegar á mente é coñecido como heurística de dispoñibilidade . É esencialmente un atallo mental destinado a aforrarnos tempo cando intentamos determinar o risco.
O problema de contar con esta forma de pensar é que moitas veces leva a malas estimacións e malas decisións. Os fumadores que nunca coñecesen a alguén por mor dunha enfermidade relacionada co tabaco, por exemplo, poden subestimar os riscos para a saúde do tabaquismo. En cambio, se tes dúas irmás e cinco veciños que tiveron cancro de mama, podes crer que é aínda máis común que as estatísticas.
10 - O Bias do optimismo
Outro sesgo cognitivo que ten as súas raíces na dispoñibilidade heurística é coñecido como o sesgo de optimismo . Esencialmente, tendemos a ser demasiado optimistas para o noso propio ben. Sobreestimamos a probabilidade de que as cousas boas nos sucedan ao subestimar a probabilidade de que os eventos negativos afecten as nosas vidas. Supoñemos que eventos como o divorcio, a perda de emprego, a enfermidade ea morte ocorren a outras persoas.
Entón, que impacto ten este optimismo ás veces realista realmente ten nas nosas vidas? Pode levar a xente a tomar riscos para a saúde como fumar, comer mal ou non usar un cinto de seguridade.
A mala noticia é que a investigación constatou que este sesgo de optimismo é increíblemente difícil de reducir. Non obstante, hai boas noticias. Esta tendencia cara ao optimismo axuda a crear un sentido de anticipación para o futuro, dando á xente a esperanza e motivación que necesitan para acadar os seus obxectivos. Entón, mentres os prexuízos cognitivos poden distorsionar o noso pensamento e ás veces levar a malas decisións , non sempre son tan malas.
Base de fondo sobre sesgos cognitivos
Os prexuízos cognitivos anteriores son comúns e inflúen colectivamente nos nosos pensamentos e, en definitiva, na toma de decisións. Moitos destes prejuicios son inevitables. Simplemente non temos tempo para avaliar cada pensamento en cada decisión pola presenza de calquera prexuízo. Pero entender estes prexuízos é moi útil para aprender como poden levarnos a decisións pobres na vida.
> Fontes:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C. e F. Karayanidis. Dyamics of Cognitive Control: Paradigmas de bases teóricas e unha visión do futuro. Psicofisioloxía . 2017 17 de outubro. (Epub antes da impresión).