Por que ás veces as persoas seguen ordes, aínda que iso implica facer algo que sabe que está mal?
A obediencia é unha forma de influencia social que implica a realización dunha acción baixo as ordes dunha figura de autoridade. Diferénese do cumprimento (que implica cambiar o teu comportamento a petición doutra persoa) e de conformidade (que implica alterar o teu comportamento para ir co resto do grupo).
No seu canto, a obediencia implica alterar o seu comportamento porque unha figura de autoridade díxolle.
Como a obediencia diferénciase da conformidade?
A obediencia difiere da conformidade de tres xeitos clave:
- A obediencia implica unha orde; A conformidade implica unha solicitude.
- A obediencia implica seguir o pedido de alguén con maior status; A conformidade normalmente implica ir xunto con persoas de igual estado.
- A obediencia depende do poder social; A conformidade depende da necesidade de ser socialmente aceptado.
Experimentos de Obediencia de Milgram
Durante a década de 1950, o psicólogo Stanley Milgram quedou intrigado cos experimentos de conformidade realizados por Solomon Asch . O traballo de Asch demostrara que a xente podía ser fácilmente influenciada para cumprir coa presión do grupo, pero Milgram quería ver o que a xente estaría disposto a ir.
O xuízo de Adolf Eichmann, que tiña planeado e xestionado a deportación masiva de xudeus durante a Segunda Guerra Mundial, axudou a atraer o interese de Milgram no tema da obediencia.
Ao longo do xuízo, Eichmann suxeriu que simplemente seguía as ordes e que non sentía culpa polo seu papel nos asasinatos en masa porque só estivera facendo o que pedían os seus superiores e que non desempeñou ningún papel na decisión de exterminar aos cativos.
Milgram comezou a explorar a pregunta "¿son diferentes os alemáns?" pero pronto descubriu que a maioría das persoas son sorprendentemente obedientes á autoridade.
Despois dos horrores do Holocausto, algunhas persoas, como Eichmann, explicaron a súa participación nas atrocidades, suxerindo que estaban facendo como eran comandados. Milgram quería saber. Será que a xente realmente faria outra persoa se fosen ordenados por unha figura de autoridade? ¿Que tan poderosa é a presión de obedecer?
Os estudos de Milgram implicaron a colocación dos participantes nunha sala e dirixíndolles a entregar choque eléctrico a un "alumno" situado noutra sala. Sen dúbida para o participante, a persoa que supostamente recibiu os choque estaba realmente no experimento e só representaba respostas a choques imaxinarios. Sorprendentemente, Milgram descubriu que o 65 por cento dos participantes estaban dispostos a entregar o máximo nivel de choque ás ordes do experimentador.
Experimento de prisión de Zimbardo
Os controvertidos experimentos de Milgram xeraron un grande interese pola psicoloxía da obediencia. Durante a década de 1970, o psicólogo social Philip Zimbardo realizou unha exploración do estudo dos prisioneiros e da vida carcelaria. Instalou unha simulada prisión no sótano do departamento de psicoloxía da Universidade de Stanford e asignou aos seus participantes o papel de prisioneiros ou gardas, co propio Zimbardo actuando como guardián da prisión.
O estudo tivo que ser interrompido logo de só seis días a pesar de que foi inicialmente programado para durar dúas semanas. Por que os investigadores terminaron o experimento tan cedo? Porque os participantes fixéronse tan involucrados nos seus papeis, cos gardas que utilizaban técnicas autoritarias para obter a obediencia dos prisioneiros. Nalgúns casos, os gardas ata someteron aos prisioneiros a abusos psicolóxicos, hostigamiento e torturas físicas. Os resultados do Experimento de Prisión de Stanford úsanse frecuentemente para demostrar a facilidade con que as persoas están influenciadas polas características dos roles e as situacións en que se emiten, pero Zimbardo tamén suxeriu que os factores ambientais xogan un papel na forma na que as persoas propensas son obedecer a autoridade.
Obediencia en acción
Os experimentos de Milgram fixeron o escenario para futuras investigacións sobre a obediencia, eo tema rapidamente converteuse nun tema candente dentro da psicoloxía social . Pero o que exactamente falan os psicólogos cando falan sobre a obediencia?
Algunhas definicións, exemplos e observacións:
- "Os estudos realizáronse con participantes noutros países, con nenos e con outras variacións procesuais. O mesmo resultado básico obtido de forma consistente: moitas persoas aceptan fácilmente a influencia dunha autoridade, mesmo cando isto significa causar posibles danos a outra persoa. A aplicación interesante deste concepto foi para a relación médico-enfermeira. Varios estudos demostraron que as enfermeiras adoitan realizar as ordes dun médico mesmo cando hai un bo motivo para crer que o dano potencial podería chegar ao paciente ".
(Breckler, Olson, & Wiggins, 2006) - "Outros investigadores replicaron os achados de Milgram. Os estudantes de secundaria atopáronse aínda máis dispostos a obedecer ordes. A investigación intercultural noutras culturas occidentais tamén produciu altas taxas de obediencia usando o procedemento de Milgram. Desafortunadamente, parece que os resultados de Milgram Non eran flucas. "
(Pastorino & Doyle-Portillo, 2013) - "A conformidade e obediencia son únicas para a cultura americana. De ningún xeito. Os experimentos de Asch e Milgram repetíronse en moitas sociedades, onde deron resultados aproximadamente semellantes aos observados nos Estados Unidos. Así, os fenómenos de conformidade e obediencia parecen transcenden a cultura ... Moitos dos estudos reportaron taxas de obediencia aínda máis altas que as observadas nas mostras estadounidenses de Milgram. Por exemplo, as taxas de obediencia superiores ao 80% foron reportadas para as mostras de Italia, Alemaña, Austria, España e Holanda. " (Weiten, 2010)
Referencias
Breckler, SJ, Olson, JM, e Wiggins, CE (2006). Psicoloxía social viva. Belmont, CA: Cengage Learning.
Milgram, S. (1974). Obediencia á autoridade: unha visión experimental . Nova York: Harper e Row. Unha excelente presentación do traballo de Milgram tamén se atopa en Brown, R. (1986). Forzas sociais en obediencia e rebeldía. Psicoloxía social: segunda edición . Nova York: The Free Press.
Pastorino, EE & Doyle-Portillo, SM (2013). ¿Que é a psicoloxía ?: os fundamentos. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning.
Weiten, W. (2010). Psicoloxía: Temas e variacións. Belmont, CA: Wadsworth.