O conflito nunha relación é practicamente inevitable. En si mesmo, o conflito non é un problema; Como se manexa, con todo, pode xuntar a xente ou separalos. As deficientes habilidades de comunicación , desacordos e malentendidos poden ser unha fonte de rabia e distancia ou un trampolín para unha relación máis forte e un futuro máis feliz. A próxima vez que teñas problemas de conflito, teñas en conta estas consellos sobre as habilidades de comunicación efectivas e podes crear un resultado máis positivo.
Velaquí.
Sexa centrado
Ás veces, é tentador abrir conflitos aparentemente relacionados cando se trata dos actuais. Séntese relevante abordar todo o que estea incomodando ao mesmo tempo e facelo falar mentres xa está lidando cun conflito. Desafortunadamente, isto moitas veces enmudece o problema e fai que o entendemento mutuo e unha solución ao problema actual sexan menos propensos e fai que toda a discusión sexa máis imposible e ata confusa. Intente non causar dores pasadas ou outros temas. Mantéñase centrado no presente, nos seus sentimentos, entendéndose uns a outros e atopando unha solución.
Practicar a meditación da mente pode axudarche a aprender a estar máis presente en todas as áreas da túa vida.
Escoita con atención
Moitas veces a xente pensa que están escoitando, pero realmente están pensando no que van dicir a continuación cando a outra persoa deixe de falar. (Intente notar se fai iso a próxima vez que estea nun debate). A comunicación verdadeiramente efectiva vai en ambos sentidos.
Aínda que poida ser difícil, proba realmente escoitando o que di o teu compañeiro. Non interrompe. Non te fixes defensivo. Só escoita e reflicte o que están dicindo para que saiban que oíches. Entón entendelos mellor e eles estarán máis dispostos a escoitalo.
Estas técnicas poden axudarche a ser un oínte máis efectivo.
Probe ver o seu punto de vista
Nun conflito, a maioría de nós queremos sentir e entender. Falamos moito do noso punto de vista para que a outra persoa vexa as cousas ao noso xeito. Isto é comprensible, pero demasiado foco no noso propio desexo de ser comprendido por riba de todo pode sufrir o risco. Irónicamente, se todos facemos isto todo o tempo, hai pouco foco no punto de vista doutra persoa e ninguén se entende. Intenta ver realmente o outro lado e entón podes explicar mellor o teu. (Se non o obtén, fai máis preguntas ata que o faga). Outros probablemente estarán dispostos a escoitar se se senten escoitados.
Estas distorsións cognitivas ás veces fan que sexa difícil ver outros puntos de vista. Están familiarizados cun deles?
Responder ás críticas coa empatía
Cando alguén che vén con críticas, é fácil sentir que están equivocados e se fan defensivos. Mentres a crítica é difícil de escoitar e moitas veces esaxerada ou coloreada polas emocións da outra persoa, é importante escoitar a dor da outra persoa e responder con empatía polos seus sentimentos. Ademais, busque o que é certo no que están dicindo; que pode ser unha información valiosa para ti.
Ler máis sobre cultivar a empatía eo perdón.
Propio que é o teu
Teña en conta que a responsabilidade persoal é unha forza, non unha debilidade. A comunicación eficaz implica admitir cando está mal. Se os dous comparten algunha responsabilidade nun conflito (que adoita ser o caso), busque e admita o que é o seu. Difunde a situación, pon un bo exemplo e mostra madurez. Tamén adoita inspirar á outra persoa para que responda en especie, o que os conduce a un entendemento mutuo e unha solución.
Use as mensaxes "I"
En lugar de dicir cousas como: " De verdade estás apresuradamente", comece as declaracións con "I" e fainos sobre ti e os teus sentimentos, como "Eu me sinto frustrado cando isto ocorre." É menos acusatorio, chama menos defensividade e axuda a outra persoa a entender o teu punto de vista en vez de sentirse atacado.
Máis información sobre "Mensaxes I" e outras técnicas de comunicación asertiva.
Buscar Compromiso
En lugar de intentar "gañar" o argumento, busque solucións que satisfagan as necesidades de todos. Tanto a través dun compromiso ou dunha nova solución que lle dá tanto o que máis quere, este enfoque é moito máis eficaz que unha persoa que obteña o que desexa a expensas do outro. A comunicación saudable implica atopar unha resolución que ambos os dous lados poden sentir felices .
Toma un tempo de espera
Ás veces, os temperamentos se quentan e é moi difícil continuar unha discusión sen que se converta nun argumento ou unha loita. Se se sente ou o seu compañeiro comeza a enfurecerse demasiado para ser constructivo ou mostrar algúns patróns destrutivos de comunicación, é bo facer un descanso da discusión ata que se arrefríe. Ás veces, boa comunicación supón saber cando facer un descanso.
Non deitas
Ao tomar unha pausa da discusión ás veces é unha boa idea, sempre volva a ela. Se ambos abordan a situación cunha actitude construtiva, o respecto mutuo ea vontade de ver o punto de vista doutra persoa ou, polo menos, atopar unha solución, podes avanzar cara ao obxectivo dunha resolución do conflito. A non ser hora de abandonar a relación, non deixes de comunicar.
Solicite axuda se o necesita
Se un ou os dous teñen problemas para respectar a situación durante o conflito ou se intentou resolver conflitos coa súa parella pola súa conta e a situación simplemente non parece mellorar, pode beneficiarse de algunhas sesións cun terapeuta. O asesoramento de parella ou a terapia familiar poden brindar axuda con altercacións e ensinar habilidades para resolver conflitos futuros. Se o seu compañeiro non quere ir, aínda pode beneficiarse moitas veces de ir só.
Consellos:
- Lembre que o obxectivo das habilidades comunicativas eficaces debe ser o entendemento mutuo e atopar unha solución que agrade ás dúas partes, non "gañar" o argumento ou "ser correcto".
- Isto non funciona en todas as situacións, pero ás veces (se está a ter un conflito nunha relación romántica) axuda a agarrarse ou estar conectado físicamente mentres fala. Isto pode lembra-lo que aínda se preocupa e, xeralmente, se apoian uns a outros.
- Teña en conta que é importante manter o respecto da outra persoa, aínda que non lle gusten as súas accións.
- Aquí tes unha lista de formas insanais comúns para xestionar o conflito . ¿Algúns destes? Se é así, as túas habilidades de comunicación pobres poden causar estrés adicional na túa vida.
- Pense que ten isto baixo control? Tome o noso Assertiveness quiz e descubra!