As persoas poñen menos esforzo nun grupo
O holgazán social describe a tendencia dos individuos a facer menos esforzos cando forman parte dun grupo. Porque todos os membros do grupo están agrupando o seu esforzo para lograr un obxectivo común, cada membro do grupo contribúe menos do que faría se fose responsable individualmente.
Exemplo de holgazán social
Imaxina que o teu profesor asignoulle traballar nun proxecto de clase cun grupo de dez outros alumnos.
Se estiveses traballando por conta propia, dividirías a tarefa en pasos e comezaría a traballar de inmediato. Xa que forman parte dun grupo, con todo, a tendencia de panos sociais fai que sexa probable que poña menos esforzo no proxecto. En lugar de asumir a responsabilidade por determinadas tarefas, pode simplemente pensar que un dos outros membros do grupo ocuparáo.
Ou nalgúns casos, os demais membros do teu grupo supoñen que alguén se encargará da súa parte do traballo e acabarás quedando preso facendo a tarefa enteira.
Que causa o paño social?
Se xa traballaches como parte dun grupo cara a un obxectivo máis grande, probabelmente experimentou este fenómeno psicolóxico de primeira man. E se algunha vez dirixiu un grupo, seguramente sentiu a súa frustración pola falta de esforzo que os membros do grupo ás veces lanzan. Por que isto acaeceu ás veces agravante?
Os psicólogos presentaron algunhas explicacións posibles.
- A motivación pode desempeñar un papel importante na determinación de que se produzan os pausos sociais. As persoas que están menos motivadas por unha tarefa son máis propensas a participar no panal social cando forman parte dun grupo.
- A difusión da responsabilidade tamén contribúe ao acollemento social. Cando en grupos, a xente tende a sentir menos responsabilidade persoal e ata pode sentir que os seus esforzos individuais teñen pouco impacto sobre o resultado. É esta mesma difusión de responsabilidade que inflúe no que se coñece como o efecto do espectador ou a tendencia a ter menos probabilidades de axudar a unha persoa a problemas cando outras persoas están presentes. Porque as persoas supoñen que os seus esforzos non importan e que non son persoalmente responsables, tamén supoñen que alguén será o único para tomar medidas.
- O tamaño do grupo tamén ten un impacto serio sobre o esforzo que as persoas realizan en grupos. En pequenos grupos, a xente ten máis probabilidades de sentir que os seus esforzos son máis importantes e, polo tanto, contribuirán máis. Canto maior sexa o grupo, con todo, o esforzo individual menos estenderase.
- As expectativas tamén son importantes cando se trata dun rendemento grupal. Se espera que outras persoas se afrouxen, probablemente así o fará porque non quere quedar atrapado facendo todo o traballo. Por outra banda, se se atopa nun grupo de alumnos de alto nivel que parecen ter o control dos esforzos do grupo, é posible que teña máis probabilidades de volver e deixar que xestione todo o traballo.
Prevención de panos sociais
O soar social pode ter un impacto serio sobre o rendemento e eficiencia do grupo. Non obstante, hai algunhas cousas que se poden facer para minimizar os efectos do panal social.
Crear pequenos grupos e establecer a responsabilidade individual pode axudar. Os grupos deben desenvolver estándares e normas, definir tarefas, asignar responsabilidades, avaliar o progreso persoal e colectivo e resaltar os logros dos membros individuais.
Ao personalizar o grupo, involucrar persoas en certas tarefas e fomentar a lealdade do equipo, a xente terá máis probabilidades de darlles todo ao traballar como parte dun grupo.
Os experimentos de corda de Ringelmann
Un enxeñeiro agrícola francés chamado Max Ringelmann realizou un dos primeiros experimentos sobre este fenómeno en 1913. Na súa investigación, el pediu aos participantes levantar unha corda tanto individualmente como en grupo. O que descubriu que cando a xente formaba parte dun grupo, fixeron menos esforzos para tirar a corda do que fixeron ao traballar individualmente.
Un grupo de investigadores replicaron o experimento en 1974, con algúns pequenos cambios. O primeiro grupo foi consistente co estudo orixinal de Ringelmann e contiña pequenos grupos de participantes. O segundo panel implicou o uso de confederados e só un verdadeiro participante en cada grupo.
Os confederados simplemente fingiron tirar a corda. Os investigadores descubriron que os grupos que contiveron todos os participantes reais experimentaron os maiores descensos do rendemento, suxeriron que as perdas estaban ligadas a factores motivacionais máis que a problemas de coordinación grupal.
Un estudo de 2005 constatou que o tamaño do grupo pode ter un impacto poderoso no rendemento do grupo. No estudo, a metade dos grupos consistiu en catro persoas mentres que a outra metade consistía en 8. Algúns grupos foron asignados a un ambiente colocado no que todos os membros do equipo traballaron xuntos nunha mesa para resolver o problema que os experimentadores dera eles. Outros grupos colócanse nunha área distribuída onde traballaron co mesmo problema por vía electrónica comunicándose desde computadoras separadas.
Os investigadores descubriron que a xente estendeu un maior esforzo individual cando estaban en grupos máis pequenos, tanto nas situacións distribuídas como colocadas. Cando se colocaron en grupos colocados, con todo, a xente sentía unha maior presión para verse ocupada aínda que non fose mentres os grupos distribuídos tiñan menos probabilidades de sentir esa presión.
> Fonte:
> Forsyth DR. Dinámica grupal . Nova York: Wadsworth. 2009.