Como manipular alguén cun estilo de comunicación agresivo
Todos tratamos de agresividade nas nosas relacións nun punto ou outro, independentemente de que esa agresión sexa física. A agresividade é un modo de comunicación e de comportamento onde se expresan os seus sentimentos, necesidades e dereitos sen ter en conta ou respecto das necesidades, dereitos e sentimentos dos demais. Este estilo de comunicación está favorecido por narcisistas e valentes, pero pode aparecer en conversacións en calquera lugar, desde a oficina ata o cuarto.
Cando se usa unha comunicación agresiva, a forza emocional adóitase usar para que os dereitos dos demais non sexan permitidos. Cando isto ocorre, outros se senten vítimas e sofren as relacións. Deste xeito, a agresión de relación é mala para os agresores e os destinatarios da agresión.
O peaje da comunicación agresiva
O número que a relación conflito toma en termos de estrés pode afectar connosco de moitas maneiras. Pode afectar os nosos niveis de estrés e tamén pode afectar a nosa saúde e felicidade. (Vexa este artigo sobre o peaje do conflito para saber máis sobre o impacto negativo que pode tomar a agresión).
Debido á falta de conexión real nas súas relacións, os individuos agresivos tenden a provocar que outros estrésen e experimenten un aumento dos niveis de estrés, xa que as súas relacións adoitan estar en conflito e os seus obxectivos persoais non se alcanzan a miúdo. Unha poderosa ferramenta a usar fronte á comunicación agresiva é a asertividad.
A asertividade úsase a miúdo como sinónimo de comunicación forte, pero ao contrario da agresividade, a afirmación implica expresar as propias necesidades e dereitos, respectando as necesidades e os dereitos dos demais e mantendo a dignidade de ambas partes. Isto resulta en relacións máis saudables e aumentando a satisfacción da vida.
E mentres os estilos de comunicación non son a única forma na que a agresividade pode aflorar nas relacións, os que se esforzan por cambiar os seus patróns de comunicación agresivos ata os asertivos tenden a estar abertos a outras melloras tamén.
Os beneficios dunha comunicación saudable
Aprender sobre técnicas de comunicación pode ser de axuda en dúas formas. As técnicas de comunicación asertiva permítenos trazar fronteiras saudables cos demais polo que temos unha liña de defensa contra calquera agresividade que mostren. Estas técnicas de comunicación saudables tamén poden axudarnos a evitar ser accidentalmente agresivos cos demais, o que tamén pode axudar a evitar o conflito. Ambos efectos positivos valen a pena o esforzo por aprender sobre técnicas de comunicación asertiva.
Comunicación asertiva
Ser asertivo significa expresar as súas necesidades ao escoitar e respectar as necesidades dos demais. Significa buscar solucións gaña-gaña en vez de gañar-perder. Isto significa expresar os seus sentimentos de forma tranquila e explicar por que se sinta deste xeito e pedindo o que desexa, en vez de esperar a que outros adiviñen. Isto tamén significa escoitar ben e tentar non só comprender as necesidades dos demais, senón comunicarlles que entende.
O teu estilo de comunicación
¿Que sabes sobre o teu estilo de comunicación habitual? ¿Estás propenso á agresividade, a asertividad ou a pasividade? Aquí tes algunhas preguntas que podes facer:
- ¿Podo buscar opinións doutras persoas ou simplemente compartir a miña?
- Estou chat se outros non están de acordo comigo?
- Podo falar sobre as persoas ou interrompendo frecuentemente?
- ¿Teño check-in coas persoas para ver se son cómodos ou fago a miña propia axenda?
- ¿Pego á xente?
- ¿Sabo como defenderme?
- ¿Sabía como desacordo sen ser desagradable?
- ¿Sabía como se reunían as miñas necesidades sen violar as necesidades dos demais?
As preguntas anteriores poden axudar a comezar a pensar se está cómodo de pé por si mesmo, moi cómodo camiñando por todos os outros, ou quizá atopou un medio cómodo. Se non está seguro, lea e vexa se é culpable de calquera destes erros comúns de resolución de conflitos . Tamén podes aprender máis sobre as técnicas de comunicación saudables que podes usar coas moitas persoas da túa vida. Vexa cantas delas xa puxo en práctica.
Obtendo máis información sobre o estrés e os recursos para axudarche a administralo pode axudarche a crear hábitos que che axuden a xestionar o estrés unha vez que se activa a túa resposta ao estrés. Podes atopar máis información de min a través de Facebook, Twitter e Pinterest e no meu libro, 8 teclas para a xestión do estrés .
Fontes:
Harburg, E .; Kaciroti, N .; Gleiberman, L .; Schork, MA; Julius, M. Rabia Parcial Marital Os tipos de vixilancia poden actuar como unha entidade para afectar a mortalidade: os resultados preliminares dun estudo prospectivo. Xornal de Comunicación Familiar, xaneiro de 2008.
Newsom JT, Mahan TL, Rook KS, Krause N.Stable Negativos de Intercambios Sociais e Saúde. Psicoloxía da saúde, xaneiro de 2008.
Panksepp J. Neuroscience. Sentindo a dor da perda social. Ciencia, outubro de 2003.