Historia e Medidas da Intelixencia Emocional
A capacidade de expresar e controlar as nosas emocións é esencial, pero tamén a nosa capacidade de comprender, interpretar e responder ás emocións dos demais. Imaxina un mundo no que non podes entender cando un amigo se sentía triste ou cando un compañeiro de traballo estaba furioso. Os psicólogos refírense a esta habilidade como intelixencia emocional, e algúns especialistas suxiren que pode ser máis importante que o coeficiente intelectual no seu éxito global na vida.
Intelixencia Emocional
A intelixencia emocional (EI) refírese á capacidade de percibir, controlar e evaluar emocións. Algúns investigadores suxiren que a intelixencia emocional pódese aprender e fortalecer, mentres outros afirman que é unha característica innata.
Desde 1990, Peter Salovey e John D. Mayer foron os principais investigadores en intelixencia emocional. No seu influente artigo "Intelixencia Emocional", eles definiron a intelixencia emocional como "a capacidade de controlar os sentimentos e emocións propias e dos demais, discriminar entre elas e utilizar esta información para orientar o pensamento e as accións".
As Catro Ramos de Intelixencia Emocional
Salovey e Mayer propuxeron un modelo que identificaba catro niveis diferentes de intelixencia emocional, incluíndo a percepción emocional, a capacidade de razonar as emocións, a capacidade de entender a emoción e a capacidade de xestionar as emocións.
- Percepción das emocións: o primeiro paso para comprender as emocións é percibilas con precisión. En moitos casos, isto pode implicar a comprensión de sinais non verbales como o linguaxe corporal e as expresións faciais.
- Razoamento coas emocións: o seguinte paso implica utilizar emocións para promover o pensamento e a actividade cognitiva. As emocións axudan a priorizar o que prestar atención e reaccionar; respondemos emocionalmente a cousas que nos chaman a atención.
- Entender emocións: as emocións que percibimos poden ter unha gran variedade de significados. Se alguén está expresando emocións irritadas, o observador debe interpretar a causa da ira da persoa e o que podería significar. Por exemplo, se o seu xefe está enojado, pode significar que está insatisfeito co seu traballo, ou podería ser porque recibiu un billete de exceso de velocidade no seu camiño para traballar esa mañá ou que estivo loitando coa súa esposa.
- Xestionar as emocións: a capacidade de manexar as emocións de forma eficaz é unha parte crucial da intelixencia emocional e do máis alto nivel. Regulando as emocións, respondendo de forma adecuada e respondendo ás emocións dos demais son un aspecto importante da xestión emocional.
Segundo Salovey e Mayer, as catro ramas do seu modelo son
"organizado a partir de procesos psicolóxicos máis básicos para procesos máis integrados e máis psicolóxicos. Por exemplo, a rama de menor nivel afecta as habilidades (relativamente simples) de percibir e expresar emocións . En contraste, a rama de maior nivel afecta a regulación consciente e reflexiva da emoción. .
Unha breve historia da intelixencia emocional
A intelixencia emocional como término non chegou á nosa lingua vernácula ata o ano 1990, pero aquí vexamos a forma en que xurdiu.
- A década de 1930, Edward Thorndike describe o concepto de "intelixencia social" como a capacidade de desenvolverse xunto a outras persoas.
- A década de 1940 David Wechsler suxire que os compoñentes efectivos da intelixencia poden ser esenciais para o éxito na vida.
- 1950s-Psicólogos humanísticos como Abraham Maslow describen como a xente pode construír forza emocional.
- 1975- Howard Gardner publica The Shattered Mind , que introduce o concepto de intelixencias múltiples .
- 1985-Wayne Payne introduce o termo "intelixencia emocional" na súa tese de doutoramento titulada.
- 1987-Nun artigo publicado na revista Mensa , Keith Beasley usa o termo "cociente emocional". Algúns suxiren que este é o primeiro uso publicado da frase, aínda que Reuven Bar-On afirma que usou o termo nunha versión inédita da súa tese de posgrao.
- 1990-Os psicólogos Peter Salovey e John Mayer publican o seu artigo histórico, "Intelixencia Emocional", na revista Imagination, Cognition, and Personality .
- 1995: o concepto de intelixencia emocional é popularizado despois da publicación do psicólogo e do libro de ciencia do New York Times, o libro de Daniel Goleman, Intelixencia emocional: por que pode ser máis intelixente .
Medición da intelixencia emocional
"No que se refire á medición da intelixencia emocional, son un gran crente que o criterio-informe (é dicir, a proba de habilidade) é o único método axeitado para empregar. A intelixencia é unha habilidade e medíase directamente só porque as persoas respondan preguntas e avalian a corrección destas respostas ". -John D. Mayer
Aquí están algunhas das medidas utilizadas para determinar a intelixencia emocional:
- Inventario de cupos emocionais de Bar-On (EQ-i): unha proba de auto-informe deseñada para medir as competencias que inclúen a auto percepción, a toma de decisións, a xestión do estrés, a autoexpresión e as relacións interpersonales.
- Test de intelixencia emocional Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT ) : unha proba baseada na capacidade que mide as catro ramas do modelo EI de Mayer e Salovey. Os tomadores de proba realizan tarefas deseñadas para avaliar a súa capacidade de percibir, identificar, comprender e xestionar emocións.
- Inventario de competencia social e emocional (ESCI): baseado nun instrumento máis antigo coñecido como Cuestionario de autoavaliación, a ESCI implica ter persoas que coñecen as cualificacións individuais da oferta das habilidades desta persoa en distintas competencias emocionais.
Hai tamén moitos recursos en liña, moitos deles gratuitos, para investigar a túa intelixencia emocional.
> Fontes:
> Consorcio para a Investigación sobre Intelixencia Emocional nas Organizacións. Medidas de intelixencia emocional.
> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR. Modelos de Intelixencia Emocional. En Sternberg RJ ed. Manual de Intelixencia . Cambridge, Inglaterra: Cambridge University Press; 2000: 396-420.
> Salovey P, Mayer J. Intelixencia Emocional. Imaxinación, cognición e personalidade. 1990; 9 (3): 185-211.