Enfrontamento laboral

Unha visión xeral do acoso laboral

O acoso laboral, como o bullying escolar, ocorre cando unha persoa ou un grupo de persoas infligen intencionalmente dor ou prexudican a outra persoa no lugar de traballo. Debido a que os efectos do acoso laboral son amplos e de gran alcance, pode comprometer a saúde, a carreira e incluso a vida familiar da persoa obxecto de aprendizaxe. E unha gran cantidade de xefes son vítimas, moitos empregados intimidados sofren en silencio.

O bullying no traballo pode incluír tácticas tales como bullying verbal, intimidación física, agresión relacional, intimidación cibernética, intimidación sexual e acoso sexual, e intimidación prexudicial.

Pero a diferenza do bullying escolar, os vítores do lugar de traballo e as nenas das oficinas funcionan dentro das regras e políticas establecidas da súa organización de maneira aberta e encuberta.

Por exemplo, o bullying pódese atopar en prácticas de coaching humillantes ou implementadas como parte dos programas que se mostran como o mellor interese do empregado. Ou pode implicar máis intimidación aberta como a berating, humillante e ostracizing a outra persoa.

Independentemente das tácticas empregadas, os valentões no lugar de traballo adoitan ser manipuladores sociais habilidosos que se adiantan ao traballo intimidando aos demais.

De feito, os valentões do traballo poden ser tan hábiles para disfrazar o seu comportamento que o destino previsto non pode nin detelo. No seu lugar, internalizan o comportamento e cren que hai algo defectuoso en si.

Por que os empregados bully cada un

Aínda que hai unha variedade de razóns polas que os curmáns optan por atacar a determinadas persoas, o seu comportamento adoita estar motivado pola necesidade de controlar o individuo dirixido. Basicamente, estes empregados queren chamar a todos os tiros e moitas veces insisten en facer as cousas.

Se outros non cumpran, eles se fan obxecto de aprendizaxe. Moitas veces, estes avezados teñen forte capacidade social e moita influencia dentro da empresa. Como resultado, utilizan estes atributos para dominar outras persoas.

Ás veces, os vítores do lugar de traballo teñen como obxectivo que os seus compañeiros de traballo non teñan envexa. Sentenme ameazados polos puntos fortes e logros do branco ou inseguros sobre as súas propias capacidades. Como resultado, os empregados son dirixidos porque son bos traballadores e reciben unha gran cantidade de comentarios positivos ou atención por parte doutros dentro da compañía. Cando isto ocorre, o bully do lugar de traballo quere que pare. As súas tácticas intimidatorias convertéronse nun intento de reducir o recoñecemento do obxectivo ao converter aos demais contra eles. O matón de traballo tamén quere arruinar a reputación da vítima e arroxar unha luz negativa sobre a persoa no seu conxunto.

Outras veces, o acoso laboral ocorre porque o matón ten un control impulso pobre. Estes empregados son de temperamento rápido, poden gritar moito, e ata ás veces usan profanación. Estes avezados son propensos a lanzar insultos directos e comentarios negativos.

Tamén poden dominar reunións con comentarios críticos e sarcasmo.

Compoñentes de intimidación laboral

A maioría dos expertos coinciden en que o que define o bullying ademais do comportamento medio é que os vítores pretenden prexudicar os seus obxectivos. Isto faise a través de:

Poder desequilibrado: cando hai un desequilibrio de poder, é difícil que o obxectivo se defenda contra os ataques do matón. Ás veces hai un desequilibrio de poder percibido e noutras veces o matón é o xefe ou o supervisor do obxectivo. Os desequilibrios de poder percibidos son máis difíciles de distinguir, pero os exemplos poden incluír ter máis posición social no traballo, ter unha lingua máis nítida ou ter máis influencia dentro da empresa. As consecuencias son que o obxectivo estará illado, só, excluído, ameazado e vulnerable.

Accións repetitivas: A maioría das veces, o bullying non consta dun só acto ou palabra. En cambio, é continuo e sistemático. Noutras palabras, os impíos do posto de traballo fixeron cero no obxectivo e arrincaron varias veces. Ás veces, o bullying consistirá no mesmo acto unha e outra vez, como a chamada de nome ou o berating.

Outras veces, consistirá nunha variedade de accións, como a toma de crédito para o traballo do obxectivo, deixándoas de reunións importantes, enviando correos electrónicos groseiros e difundindo chismes de oficina. O punto é que a xente pode ser groseira e dicir cousas inadecuadas, pero se é un incidente único, non constitúe bullying. O selo do lugar de traballo é que o tormento é consistente.

Accións intencionais: Outro aspecto do acoso laboral é a intención do abusador de prexudicar, controlar ou manipular o obxectivo. Bullies apunta cara deliberadamente a outras persoas, minando a súa autoestima eo seu traballo. Non hai nada accidental sobre o seu comportamento. E as consecuencias son significativas. Os obxectivos de acoso laboral poden sentirse humillados, avergoñados, molestos, ansiosos e deprimidos. Algúns ata poden desenvolver trastornos alimentarios, problemas de ansiedade ou trastorno de estrés postraumático. E algúns incluso contemplan o suicidio.

Impacto do acoso laboral

Do estado xeral da saúde, o estado mental eo benestar físico ao rendemento do traballo e á asistencia no traballo, todo é afectado polo bullying no lugar de traballo.

Incluso a vida na casa da vítima está afectada. Non obstante, moita xente non fala de intimidación laboral. De feito, o bullying do lugar de traballo adoita referirse como a "epidemia silenciosa".

Para moitos, o acoso laboral é demasiado doloroso para discutir. Ademais, existen moi poucas leis para xestionar isto. En consecuencia, moitas vítimas senten que non se pode facer nada para poñer fin a ela. Outras veces, as vítimas están moi asustadas para levar a cabo o problema porque temen que poidan perder os seus empregos.

En xeral, o impacto do bullying no traballo é significativo e pode levar á ansiedade, o desempeño laboral secundario, o absentismo e un ambiente xeral de traballo non saudable. Pola súa banda, todo isto resulta no incremento dos custos das empresas. Os empresarios deben tomar medidas para desenvolver ambientes de traballo a proba de intimidacións, como a educación dos empregados, a implementación de políticas anti-bullying e o desenvolvemento de pasos para informar sobre incidentes. Cando fan isto, a probabilidade de que o bullying ocorra diminuír. Pero incluso os mellores programas de prevención non erradicarán completamente o bullying.

A clave para abordar eficazmente o acoso laboral é manexar informes de intimidación de xeito rápido e eficiente. Isto envía unha mensaxe clara aos empregados que o bullying no lugar de traballo non será tolerado. Desafortunadamente, moitos empresarios están renuentes a manexar situacións de intimidación en oficio porque non están seguros de que facer. Pero se o bullying no lugar de traballo non se atende, só aumentará e, eventualmente, roubará o negocio do diñeiro e dos bos empregados.

Os empresarios que desexen ter éxito na redución do impacto do acoso escolar no lugar de traballo implementarán procedementos disciplinarios claros e concisos e os seguirán cando ocorra un incidente.

Xestionar o bullying no lugar de traballo

A clave para superar o bullying no lugar de traballo é non permitir que as cousas que se digan e fagan definan quen é vostede como persoa. Tamén é importante tomar medidas para informar o bullying no lugar de traballo a un supervisor ou a recursos humanos. E se as cousas non se resolven ou continúan aumentando, pode ser hora de considerar buscar emprego noutro lugar.

Non é realista intentar soportar bullying no lugar de traballo. Incluso os empregados máis resistentes serán afectados. No seu lugar, concentrarse en tomar decisións de emprego que beneficiarán a súa saúde emocional e física. E prioriza o coidado de ti mesmo. Unha vez que o fagas, estarás no camiño da recuperación.

Se absolutamente debe manter o seu traballo ou non ten outras opcións para o emprego, asegúrese de que é dilixente en coidar de si mesmo. Comeza por exercer e comer ben. Tamén debe levar un tempo por si mesmo cando non está a traballar e comprométese a facer as cousas que lle gusta.

Buscar analxésicos de estrés saudables. Concéntrase nos seus obxectivos e nas cousas que o fan feliz, en vez de falar da negatividade que experimenta no traballo. Se coñeces os teus límites e traballas para manterte saudable, o bullying no lugar de traballo non debe ter un impacto persistente na túa vida.