¿Axúdalle ou te lastima cando che quexas sobre o traballo?
A dura realidade da maioría dos empregos é que ata os traballos máis buscados traen estrés e frustración, moitas veces a diario. Pode parecer natural volver a casa e poñer esta frustración a quen sexa máis próximo ou máis simpático, e pode sentirse ben mentres o estamos facendo. Non obstante, como ocorre coas salas de rabia e aborda directamente o conflito con unha persoa difícil , moitas persoas pregúntanse se esta visión fai máis mal que ben.
Pero se queixa do traballo permítenos un saque saudable para a frustración ou intensifica o noso estrés?
Existen varias escolas de pensamento sobre o tema. Moitas persoas temen que, se embotellan os seus sentimentos negativos sobre o estrés laboral, poden ser propensos a deixar eses sentimentos no momento ou lugar equivocados como na oficina do xefe ou fronte aos compañeiros de traballo e que aventuran a un Oído simpático na privacidade da propia casa é unha alternativa máis sa e máis práctica. Outros senten que queixarse é unha forma de estender a negatividade e que centrarse nos aspectos positivos ou distraer a si mesmo é un camiño mellor para a paz. Afortunadamente, os investigadores analizaron estas preguntas e poden arroxar algo de luz sobre os efectos da reclamación, o estrés laboral e facer fronte ao estrés para que poida aprender os feitos e ver o que é realmente mellor para vostede.
O caso de reclamar sobre o traballo
- Séntese ben neste momento. Un pouco de reclamación sobre compañeiros de traballo, xefes, clientes e a rutina diaria pode sentirse catártica. Pode sentirse liberador de deixar todo ao sentir frustracións durante un día ou unha semana enteira. Ter ese lanzamento pode ser moi gratificante en si mesmo. Se a reclamación ten consecuencias negativas posteriores, poden non ser tan notables como os sentimentos positivos que inmediatamente seguen unha sesión de reclamación satisfactoria.
- Axúdanos a sentirnos apoiados. Ter alguén que escoite e valida os seus sentimentos pode axudarche a sentirse máis próximo a esa persoa e axúdanos a sentirnos menos estresados, en xeral, sabendo que temos persoas nas nosas vidas que entenden o que estamos pasando e coidando. Queixarse do traballo pode axudar a un grupo a sentirse máis vinculado, especialmente se todos enfrontan un estrés similar no traballo. Ás veces só queremos que alguén nos abandone un gran abrazo e diga que estamos facendo un bo traballo, especialmente se non recibimos moitos comentarios positivos sobre o propio traballo.
- Pode levar a solucións. Discutir problemas cos demais sempre ten a promesa de levarnos a solucións que poida que non pensamos por conta propia, e isto é particularmente verdadeiro co estrés laboral. Hai moitos casos en que un compañeiro de traballo pode ter unha solución que non vemos de inmediato. Hai outras veces cando un estranxeiro interesado pode atopar unha resposta que non pensamos porque estamos demasiado inmersos no problema. Ás veces, a xente quéixase por recibir simpatía ou apoio, pero cando se queixa para atopar unha solución, este tipo de intercambio pode levar a resultados do mundo real e iso pode significar menos estrés a longo prazo.
- É máis seguro que perder paciencia. Moitas persoas senten que poden perder a súa paciencia se manter os seus sentimentos embotellados. Esta é unha preocupación un tanto válida. Ninguén quere camiñar tan frustrado que perden o temperamento ou falan do mal en momentos inconvenientes, polo que se queixa e frustra as frustracións séntese como un camiño moito máis pragmático. Non obstante, hai outros inconvenientes en queixarse de que poden facer valer a pena o risco de sentirse frustrado. E, afortunadamente, existen estratexias para aliviar estes sentimentos de frustración polo que a elección non está entre queixarse ou explotar constantemente nos seus compañeiros de traballo, senón entre reclamar ou practicar outras estratexias de afrontamento proactivo.
O caso contra a queixa sobre o traballo
- Pode estender a negatividade. Negatividade, como un virus emocional, é contagiosa. (Sorprendentemente, tamén o altruísmo e a positividade). Isto significa que se se reclama excesivamente, pode estender o mal humor, que á súa vez significa que os que o rodean poden tornar-se máis negativo e alimentalo de novo. O takeaway aquí é que debes ter coidado co que queixas e a quen o fas.
- Pode danar a reputación. Podes sentirse vinculado cos teus compañeiros de traballo se comparte soporte durante unha sesión de ventilación, pero a reclamación crónica pode volvela a persegui-lo. Pode obter unha reputación como persoa negativa ou como "non un xogador de equipo", pode facer inimigos e xeralmente pode empeorar a súa experiencia no traballo, o mesmo lugar que se sentía frustrado en primeiro lugar. A positividade falsa pode desgastarse finalmente, especialmente se se trata de forzado, pero ter coidado coa saída da negatividade nunca é unha mala idea no traballo.
- Non é efectivo. Mentres se queixa pode sentirse como un lanzamento saudable no momento, realmente pode facelo sentir peor a longo prazo. Isto débese, en parte, ao feito de que expresar o enojo realmente pode facelo máis forte e non máis débil. A idea de que debes arruinarte ou quedar almacenada e necesitarase liberar eventualmente é un mito. Deixarse arrefriar, reorientar a súa atención e expresar a súa ira de maneira non agresiva poden ser máis efectivos e menos destrutivos.
- Pode reverter o cerebro pola negativa. Isto pode parecer serio e é así. Calquera pensamento habitual ou comportamento pode facerse máis fácil de repetir e reclamar non é diferente de tomar unha determinada ruta para traballar ou recitar o alfabeto: canto máis facelo, máis automático faise. Se se queixa habitualmente do traballo, faise máis automático notar o negativo sobre outras cousas na vida tamén, e é máis reto para notar os aspectos positivos. Tal e como acontece co consello parental estereotipado de non facer unha cara fea ou "quedará así", existe un risco real para a súa actitude tomando a forma dos seus patróns de pensamento máis habituais, polo que facelos positivos en vez de negativos poden ter un real saldar.
- Pode ser prexudicial para a súa saúde. Porque nos queixamos ponse nun estado de ánimo estresado, a reclamación habitual colócase no mesmo risco que o estrés crónico. Cando a mente percibe unha ameaza (como ocorre cando nos recordamos o mal que están a traballar, por exemplo), a resposta do estrés do corpo desencadéase e ocorre unha fervenza de cambios que nos axudan a loitar ou a fuxir. Se a resposta física se desencadea repetidamente e constantemente, pode provocar unha serie de efectos negativos sobre a saúde física e emocional. Por estes motivos, non paga a pena deixar queixarse converterse nun hábito; aprender diferentes estratexias de afrontamento pode ser moito máis eficaz para aliviar o estrés sen as consecuencias negativas. Afortunadamente, hai moitas opcións.
Que facer no seu canto
- Queixarse dun xornal. Mentres o vento a un amigo pode ser malo para os dous se se fai a exceso, escribir sobre os seus sentimentos nunha revista pode ser moi beneficioso. Os xornais poden axudarche a procesar as túas emocións e ter sentido do que estás sentindo, e poden axudarche a que as cousas sexan máis sinxelas. A investigación mostra varios beneficios para a saúde e o benestar que se inclúen co diario.
- Cultive a gratitude cun xornal . Á vangarda do diario, escribir nun xornal de gratitude pode traer beneficios adicionais de crear un hábito mental de notar os positivos na vida e agradecer. Este é un patrón de pensamento que é practicamente o contrario de queixarse, polo que pode axudarche a reverter o teu cerebro de forma moito mellor. (Ademais, co paso do tempo estará creando un rexistro de todas as cousas na vida que o fan feliz, que pode ler en calquera momento).
- Queixarse un pouco, despois redirixir . Se xa está a piques de reclamar, pode "capturarse" facelo e redirixirse a vostede mesmo de falar sobre o que lle frustra ao que lle agrada. Ou pode comezar cunha pequena cantidade de ventilación para liberar a tensión, pero logo redirixirse a propósitos a temas máis positivos. Ás veces, unha pequena dose do que pode estar cómodo pode axudarche a moverse con máis facilidade a novos hábitos menos establecidos.
- Queixarse á persoa correcta . Todos os queixándose non son nada malos. Se che queixas (ben) a alguén que realmente pode axudarche, podes mellorar a túa situación. Por exemplo, se ten unha situación no traballo que trae consigo un estrés constante, falar cos recursos humanos pode axudarlle a solucionar o problema e non só durmelo. A próxima vez que te atopes reclamando, pregúntate se hai algo que se pode facer: queixades á persoa correcta?
- Queixarse e solucionar problemas. Se se queixa de algo que pode cambiar, quizais vostede sexa a "persoa correcta" para queixarse, o que significa que tamén pode converter a sesión de ventilación nunha sesión de brainstorming e explorar o que está en poder de cambiar. Entón deixe-se usar a frustración para a motivación e facer cambios positivos cando poida.
- Preste atención. Aqueles que son capaces de permanecer no momento actual por máis tempo, isto significa menos estrés sobre eventos pasados ou se preocupan polos futuros, tamén son máis capaces de queixarse menos. Isto fai que a atención sexa un poderoso costume de practicar. Podes practicar a atención de moitas maneiras diferentes, pero unha forma sinxela de empezar é centrarse na túa respiración, escoitala a entrar e saír e centrarse na forma en que se sente no teu peito, a próxima vez que te atopes enfatizando o pasado ou o futuro. Podes probar máis exercicios de atención a partir de aí.
- Practica outros hábitos para aliviar o esforzo. Atopar outros hábitos de alivio do esforzo que funcionan poden axudarche a sentirse menos molestos polos desafíos que che enfrontes no traballo. Isto pode causarlle maior resiliência e felicidade na túa vida.
Unha palabra de
En definitiva, é mellor non levar o traballo a casa contigo en forma de queixarse diso despois de horas a menos que estea a traballar para unha solución. (Teñen o seu tempo e enerxía durante todo o día-por que lles dan máis?). Hai poucas veces un enfoque único para a xestión do estrés, pero estas orientacións poden axudarche a decidir o que é mellor para ti e facelo. En breve, sentirás menos esforzos para reclamar e quizais sinto que teña menos queixarse en primeiro lugar.
> Fontes:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, agresión e influencia persuasiva: profecías autoproclamadoras ou autoproclamadoras. Revista de Personalidade e Psicoloxía Social. 1999; 76: 367-376.
> Garland, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. et al. Espirales ascendentes de emocións positivas contra espirales baixas da negatividade. Perspectivas da teoría de ampliación e compilación e neurociencia afectiva no tratamento das disfuncións e déficits emocionais na psicopatoloxía. Psicoloxía clínica positiva. Revisión da Psicoloxía Clínica. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushman, Brad J. A Psicoloxía da Venting da rabia e as alternativas de apoio empírico que non fan mal. Revisión científica da práctica da saúde mental. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM., MA; Lutgendorf, SK., Ph.D. Diario sobre eventos estresantes: efectos do procesamento cognitivo e expresión emocional. Anales de Medicina do Comportamento , Vol. 24, n. ° 3, 2002.